我把你当朋友,你把我当私域流量

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  1.“美少女”变身亲戚朋友 圈广告大使

  一枚可盐可甜的美少女,流行语里一般会没法 形容她。

  亲戚朋友 圈封面里,小完子拿着半杯奶茶,戴着墨镜,发丝被微风撩起,看着远处的大海,以后侧影,看还都还上能了她神色如保。

  她不仅好看,还是一一二个 美妆达人,签名表达了她对当事人的定位:“不知名逗比一枚,不撸妆会死星人”。她无私,遇到好物从来都不想大方分享:“快来看!我今天又发现了哪几个宝贝色号!”,她精致,常常打卡高颜圣地。暖暖的午后,来一杯下午茶,再发几张好看的照片,大方地配文:“今日打卡复古style,无意间发现一家超适合拍照的店”。

注:小完子的亲戚朋友 圈

  一不小心,你把小完子当做了亲戚朋友 ,买了她推荐的新款眼影。小完子也很开心,又完成了一单业绩,谢谢你,我的私域流量。

  别误会,小完子可完全那个她 普通的微商亲戚朋友 ,它是新一轮融资估值达10亿美元的国货美妆品牌完美日记里微信群控的一环。另一一二个 的“微信真人号” 保守估计有上百个,机会按照每个号数千人来算,完美日记有百万级别的“私域池”。她有完全的人设和严谨的运营,充当你日常生活中的美妆顾问,而每条亲戚朋友 圈完全算是专业策划,再分派到不同的真人号上,提高品牌的留存和复购,让我剁手再剁手。

  玩转私域流量、精于打造爆款和KOL投放,你你这个于于2016年才成立的品牌,今年天猫618超过兰蔻、雅诗兰黛、SKII一众国际大牌,登上天猫彩妆第一的宝座。而在2018年,完美日记就已做到了90分钟销售量破亿的成绩。

  在不少商家还在哀叹流量没法 贵的以后,小完子带着她的自拍、福利和口红,在亲戚朋友 圈早就把草给种上了,时机一到,就能收割。

  2.Hello,欢迎进入存量厮杀的世界

  会玩“私域流量”的KOC,哪几个天的流行词会没法 定义小完子。

  业界从来不缺造词高手,KOA、KOB、KOD、KOH、KOM...旧瓶装新酒,各路人士对着内涵和外延都尚未界定清楚的新造概念,兜售营销方案,发表论点,看似热闹,人太好还是大环境变了。

  流量红利在今年真的见顶了。QuestMobile数据显示,2019年第二季度,全网移动互联网月活跃用户规模减少了193万,触顶11.4亿。存量的拼杀里,百度系和腾讯系的用户时长占比均有下降,腾讯系一度下滑了3.6%。

注:数据来源QuestMobile

  中国电商经过十几年的狂奔,从2014年现在现在始于,增速现在现在始于一路下滑。根据中国电子商务报告的显示,2014年至2017年的交易总额同比增长率分别为:57.6%、32.9%、19.8%、11.7%。增速刹车,电商平台之间的用户也在重度重合,2018年,主流电商平台活跃总数达到13.92亿,大大超出8.29亿的男友 视频人数。

  “流量太贵了”是商家普遍头疼的问题图片图片。在增量红利宽裕的以后,商家通过主流电商平台的扩张就还都还上能分得一杯羹,当市场增速放缓,而竞争对手却不断涌现,就增加了争夺流量成本的压力。当销售的增速跟不上流量上涨的增速时,少量商家面临着亏损的压力。数据显示,商户普遍要花20%~50%的营业额来购买流量,强者愈强,天猫40万 的头部商家买走了平台50%的流量,只剩下的20%流量给中腰部的商家瓜分。

  一面是居高不下的流量成本,一面是经济下行节衣缩食的压力。宏观经济增速放缓,商家们营收能力下滑,为了控制成本,首当其冲的以后控制广告预算。作为互联网公司“晴雨表”的分众传媒今年的日子就不好过,7月29日发布的业绩预告显示,今年上7天 分众传媒营业收入57.17亿元,同比下降19.59%,净利润7.76亿元,同比下降76.82%。

  “哪几个私域流量啊!这不以后现在甲方没钱投大媒体了,没钱买央视了,就现在现在始于想弄点不花钱的。以后拍脑门一想!哎呀!亲戚朋友 圈+社群,不花钱啊!起个牛逼的名字吧——私域流量,但这套不早以后微商玩儿剩下的吗?” 媒体人姜茶茶评论。

  钱如保会花,都还上能花在刀刃上?商家们现在现在始于意识到,用户们的注意力发生了迁移,而不想抓住用户,早没没法 容易了。用户散落在不同的小圈层里,古风、二次元、电竞、JK、国风、摇滚、嘻哈、街舞、民谣、电音、朋克……每个圈层都自有一套规则和玩法,而亲戚朋友 获取信息和产生消费的渠道也愈加碎片化,不少商家把公开平台上的消费者称为大鱼塘里的鱼,就算这次触达了,下次又谁能谁能告诉我会流向哪里。

  “建一一二个 当事人的鱼塘,把鱼给囤起来 ,还都还上能反复触达,还不花广告费,这就那个她 的私域流量”。营销老师引流哥另一一二个 向记者说道:“根据我的经验,以下 18个鱼塘覆盖了 99%以上的目标客户, 一定有适合你去引流的鱼塘, 分别是微信群、亲戚朋友 圈、老客户介绍、QQ群、公众号、直播平台...不同的鱼塘,聚集着不同的目标粉丝,假若找到大慨的辦法 ,就会吸引少量的精准客户找到你。”

  存量厮杀的世界里,自建鱼塘的行动现在现在始于了。

  3.谁都还上能玩转私域流量

  私域流量以后哪几个还都还上能免费直接触达、还都还上能反复沟通和管理的用户,机会通俗来说,以后“回头客”。商家们预期,相比起百度、微博等别人家的“鱼塘”,在自家鱼塘捕鱼,相对来说,成本更低,更容易。

  私域流量的底层逻辑是对于用户的精细化运营。和另一一二个 粗放的用户管理不同,下半场的竞争更看重对于用户留存、转化、复购、分享的全生命周期的进一步挖掘。它并完全算是一一二个 新概念,以后在存量厮杀的大背景下,愈发受到重视。

  有业内人士把你你这个于于过程虚实结合 为:寻鱼、诱鱼、圈鱼、钓鱼、养鱼几大过程。寻鱼是对于当事人的产品进行定位,以后找到和当事人的目标用户最为匹配的公域池进行投放。诱鱼则在于设计一套引流路径,比如通过KOL投放、公众号软文投放、抽奖、游戏等诱饵,将分散在不同平台的流量汇集到一同。用户进了当事人的池子,都还上能 想方设法提高留存和活跃程度,手段有积分打卡、优惠福利、交流分享等。除了主动复购之外,这套玩法最在意的以后“精准裂变”,本质上也是通过利诱来通过老客户获得新客户。

  完美日记可谓是“捕鱼达人”。当你在各大平台种草,买了完美日记的产品后,就会得到一张“红包卡”,引导关注公众号后,就顺势引导你关注当事人号小完子,小完子会进一步邀请你进群和扫码小进程。

注:与小完子的对话框

  进入私域池后的运营的重点主要有两方面,第一是社群运营,和僵尸群机会广告群不同,微信群“小完子完美研究所”是基于精品美妆美容的分享,载体通常是小进程,算是有直播和抽奖,保持用户的持续关注和活跃。第二个是亲戚朋友 圈,小完子仿佛是活在你亲戚朋友 圈里的美妆少女,除了分享好物之外,算是在立秋晒圣女果,去健身房打卡跑步,分享《你曾是少年》和是我不好晚安。数百个小完子当事人号的亲戚朋友 圈内容基本一致,但也会根据用户做许多差异化的调整。

  留存后的转化主要有三招:福利秒杀、微信群推送和私聊推荐促销,为了长期维护人设,完美日记没法 采用直接广告轰炸的辦法 ,只会在用户表示明确兴趣的以后进一步跟进。统一的小完子当事人号身后是销售团队,转化成果还都还上能通过不同的代码直接记录,保证了KPI和激励制度的落实。

  不仅是完美日记尝到了私域流量的甜头,拼多多云集等依托微信生态成长起来公司被看做是"私域流量”最大的受益者。风口没法 停歇,资本闻风而动,基于微信多聊、公众号营销为主的一众创业公司,这个于虎赞、乙店、神手多聊、聚客通、多谋等快速起势,红杉资本中国基金、金沙江创投、源码资本等投资机构纷纷入局。

  巨头也盯上了私域流量。尽管微信被普遍认为是私域的最大温床,淘宝也早有布局,2016年初阿里的管理者內部会上,张勇明确提出了私域的概念:“亲戚朋友 既要鼓励商家去运营他的私域空间,一同亲戚朋友 也应该鼓励所有业务团队去创造在无线上的私域空间,把你你这个于于业务当事人的流量运营起来,把红人当事人的账号流量运营起来,让我 还都还上能了另一一二个 ,没法 一小块手机屏幕才都都还上能承载得了亲戚朋友 你你这个于于大屋子人的期望。”

  据多家媒体报道,阿里的“淘宝高手” 机会完成了内测,这款主打亲戚朋友 间福利分享的产品走的是典型的社交电商逻辑。不想成为淘宝高手都还上能 获得邀请函,淘宝高手还都还上能给熟人安利好物,熟人成功拔草以后,淘宝高手可获得奖励金,并在次月底开通提现。

  作为靠卖流量给商家的淘宝来说,让商家获得私域流量机会发生“左右手互博”的窘境,而对于快手来说,却是和TikTok正面硬刚下的关键口号。

注:快手强调私域流量

  “拥抱私域流量” ,快手在多次采访和大会上明确提出,快手商业副总裁严强表示:“粉丝带来私域流量如保更高效的进行商业内容,有更多的私域流量沉淀,这是亲戚朋友 现阶段考虑最多的。”  快手副总裁岳富涛说的更加直接:“目前快手分配给用户自主掌握的私域流量占比超过50%,不不利于基于信任关系的直播、带货、广告等商业变现。说白了,快手倡导‘藏宽裕民’,你你这个于于‘民’包括当事人和机构号,用户也给了亲戚朋友 相应的回报。”

  4.用户完全算是韭菜

  当各家平台、商家都把目光投向私域流量时,机遇之下也藏着凶险。

  私域流量不等于微商,但微商们作为私域流量的鼻祖,一度让我是什么词没法来越多光鲜。中国消费者自学发布的《网购诚信与消费者认知调查报告》显示,2016年中国网络消费的不满意排行中,微商占比位居首位。

  你的亲戚朋友 圈,是微商们的免费广告牌。有一一二个 千个好友就想做KOC的大另一本人在,玻尿酸面膜、国货之光珍珠粉、顶级食补燕窝……亲戚朋友 攻占亲戚朋友 圈,由于 内容变水,质量下滑。不仅没法 ,不少人算是被拉进许多莫名其妙的群:减肥重塑群、妈宝乐园群、私募投资群……另一一二个 的操作身后机会形成了十根庞大的利益链。

  “小白众多,这另一一二个 一片割韭菜的沃土呀”,一一二个 分享私域流量的业内人士提出了几招 “以后的微商大团队,店群培训公司,电商培训公司”的操作。包括:

  “第一,以后制造焦虑,每天都制造焦虑。电商环节恶化了,再不找靠山就生存不下去了,小白没法 出路了。

  第二,以后每天发各种数据截图,百单千单是常态。还有订单截图,各种牛逼的视频。总之,以后不断刺激你的小心脏,让我心痒痒。人太好假若付钱学习,马上就还都还上能发大财。

  第三,不断打造案例,打造屌丝逆袭的故事。学习课程以后,是如保会样;学习课程以后,又如保会样。假若你肯花钱来学习,就能和案例中的主人公一样。”

  人性中急于求成、浮躁贪心的弱点被包装成了“私域流量”的故事,再一次兜售给了众人,而哪几个无疑是对良好社交的侵害,当蛀虫过大,整个生态也会被蚕食。5月13日,微信发布了《关于利诱分享亲戚朋友 圈打卡的防止公告》,严禁利诱用户进行分享、传播外链内容和公号文章。对于批量养号、批量加好友、批量转发的非正常社交行为也给予严厉打击。

  此外,不足供应链的控制能力、假冒伪劣胜行、售后服务跟不上等也是许多“私域流量”玩家的硬伤,不少微商有了钱就拿明星代言来洗白。去年,流量明星陈立农就机会接了一一二个 微商品牌而引起了粉丝的强烈不满,其中一一二个 理由以后品牌的口碑太差。陈立农单方面解约以后,粉丝们还不解气,该品牌的主理人在直播间带着一众员工流泪鞠躬,说道:“陈立农的粉丝们对不起,亲戚朋友 知道错了,亲戚朋友 指出亲戚朋友 哪里做得不好,亲戚朋友 会改的。”

  另一一二个 的闹剧还在不时发生,如保将公域和私域有效结合,降低获客成本,提高用户的留存和活跃度?如保与用户培养长期的信任,挖掘更长的用户生命周期?如保在不打搅用户的基础之上,在用户左右提供贴心服务?对于哪几个问题图片回答的不同,影响着企业的长期口碑。毕竟,用户以后用户,完全算是谁的私域流量,更完全算是待割韭菜。